家電企業(yè)正加快拓展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。第一財經(jīng)記者獲悉,近日,與海爾關(guān)聯(lián)的青島云裳羽衣物聯(lián)科技有限公司(下稱“云裳物聯(lián)”)與豐光投資簽約,其A輪融資獲得豐光投資5000萬元。而TCL電子(01070.HK)旗下的雷鳥網(wǎng)絡(luò)去年收入增長超六成至近15億港元。
云裳物聯(lián)2017年12月成立,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),整合服裝、家紡、洗滌劑等資源,已推出“洗衣先生“業(yè)務(wù),打造以洗衣業(yè)務(wù)為核心的物聯(lián)網(wǎng)社區(qū) O2O 平臺。豐光投資成立于2015年,它協(xié)助洗衣先生拓展B端渠道網(wǎng)絡(luò),今年將繼續(xù)引入萬科、碧桂園、金地、上海大華等物業(yè)合作方。第一財經(jīng)記者獲悉,云裳物聯(lián)的營收2018年4200萬元,2019年1.6億元,2020年2.6億元,2021年3.2億元。其主要收入來源包括平臺收入和服務(wù)收入(洗護(hù)服務(wù)、到家服務(wù))。目前洗衣先生有1500多個線下觸點。
“洗護(hù)社區(qū)店可增加到家服務(wù)(家電清洗、衣櫥收納等)、生態(tài)商品(含家電)銷售的渠道觸點,家電清洗這類上門服務(wù)的業(yè)務(wù),在青島試點已經(jīng)開始顯現(xiàn)出可復(fù)制的效果。”云裳物聯(lián)相關(guān)人士說。
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)向第一財經(jīng)提供的推總數(shù)據(jù),2021年中國家電市場零售額7603億元,比2020年增長3.6%,但比2019年下滑7.4%,家電市場不達(dá)預(yù)期,大盤尚未恢復(fù)到疫情前水平。同時,原材料成本上升也帶來了利潤增長的壓力。依托智能家電產(chǎn)品,向互聯(lián)網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng))業(yè)務(wù)要增值服務(wù)收益成為家電企業(yè)的選擇。
TCL電子3月11日發(fā)布年報業(yè)績顯示,2021年TCL電子增收不增利,而其互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)繼續(xù)快速成長。其中,TCL電子2021年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),主要是雷鳥網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)業(yè)務(wù),收入達(dá)14.9億港元,同比增長63.7%,包括會員收入、垂直類及創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入(含少兒業(yè)務(wù)、大屏教育和云游戲)、廣告業(yè)務(wù)收入等。雷鳥網(wǎng)絡(luò)去年的ARPU值達(dá)76.2港元,同比增長43.4%;月度活躍用戶數(shù)達(dá)1988萬,增長11%。截至今年2月底,TCL電子增持雷鳥網(wǎng)絡(luò)股權(quán)至82.22%。
GfK中怡康大家電事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東向第一財經(jīng)記者分析說,物聯(lián)網(wǎng)過去很長一段時間在落地推廣上曾難以取得實質(zhì)性進(jìn)展,但是最近幾年,無論智慧交通還是智慧家庭都有突破性發(fā)展。家庭物聯(lián)網(wǎng)作為和居民生活緊密相關(guān)的部分,開始被用戶接受,成為企業(yè)在產(chǎn)品之后挖掘增值收入的基礎(chǔ)。用戶愿意為智能家電的后向服務(wù)付費,證明智慧家庭方興未艾。
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