盡管旅游業(yè)受到疫情影響,但酒店企業(yè)并未停下發(fā)展的腳步。希爾頓酒店集團(tuán)(下稱“希爾頓”)12月13日表示,其未來數(shù)年內(nèi)將有五大戰(zhàn)略目標(biāo),在規(guī)模上會(huì)持續(xù)發(fā)力中國市場,計(jì)劃到2025年在中國市場的酒店數(shù)量達(dá)到1000家。
根據(jù)希爾頓的規(guī)劃,其2025年的五大戰(zhàn)略目標(biāo)包括實(shí)現(xiàn)品牌業(yè)務(wù)增長、數(shù)字化創(chuàng)新增長、多元化團(tuán)隊(duì)增長、會(huì)員增長和品牌聲譽(yù)增長。
希爾頓高層表示,目前希爾頓在中國市場已有約400家酒店,其中定位中高端的酒店是主力,在管理模式上采取委托管理和特許經(jīng)營等,雖然疫情影響了旅游業(yè),但希爾頓依然對(duì)中國市場充滿信心,尤其是國內(nèi)旅游市場在逐步復(fù)蘇。根據(jù)計(jì)劃,到2022年三季度,希爾頓在中國市場酒店數(shù)量可達(dá)500家,到2025年可達(dá)1000家。
《2022年的旅客:新興趨勢(shì)及蛻變的旅行者》報(bào)告顯示,在過去的兩年里,人們的生活發(fā)生了巨大變化,這由此也改變了消費(fèi)者行為,餐飲服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展、便利設(shè)施等成為酒店業(yè)者經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)。
希爾頓總裁兼首席執(zhí)行官Chris Nassetta表示:“全世界,包括酒店業(yè)在內(nèi),在過去兩年里都經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)。展望未來,我對(duì)前景感到樂觀,旅游業(yè)現(xiàn)正復(fù)蘇,而我們期待能進(jìn)一步順勢(shì)發(fā)展。”
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