一年一度的雙十一購物狂歡節也落下帷幕。據京東&天貓雙平臺榜單顯示，雙11期間（11月1日到11月11日）科大訊飛銷售額同比增長76%，AI學習硬件銷售額同比增幅更是高達300%。明星單品訊飛翻譯機等連續多年榮獲京東&天貓雙平臺翻譯機品類優異成績。

一方面，科大訊飛確實占穩了AI辦公、AI學習C端硬件場景，而更關鍵的是，人工智能硬件產品的消費者市場教育逐步走向深化。在這期間，科大訊飛以足夠快的技術迭代速度，讓產品創新贏得的時間窗口，變成品牌認知的壁壘。

科大訊飛將在說話人角色分離（DIHARD-3）、“面向智能教育的自適應學習關鍵技術與應用”、口語機器翻譯評測比賽（IWSLT）等國際賽事上屢次獲得桂冠的技術，應用到C端產品中，為翻譯、會議、辦公和教育等場景賦能。科大訊飛高級副總裁、研究院院長胡國平表示，憑借對技術的鉆研和對創新的執著，科大訊飛保持每年技術進步保持30%。這也意味著訊飛與同類產品30%以上的代差優勢。

聚焦教育、辦公核心應用場景

C端教育硬件在去年年底到今年持續火熱，不僅僅是傳統硬件廠商，線上教育、互聯網企業、創業公司等紛紛入局C端教育硬件產品。小米通過小愛老師英語學習機正式入局教育硬件市場，小度在家也出了教育版本的終端，字節跳動旗下大力教育也推出“大力智能作業燈”等等，不勝枚舉。

隨著巨頭們爭相入場，目前的人工智能硬件市場已經呈現出細分賽道多、品類多的特征。不可否認，相較于過去，在產品功能和用戶體驗上有了大幅度提升。但就算有品牌、技術、需求等因素的加持，在蜂擁而至的人工智能硬件領域，贏得市場也并非一蹴而就的。

成立于2016年11月的科大訊飛消費者業務，已在C端硬件領域探索五年之久，但是在教育領域卻是已經默默耕耘了17年。

目前，科大訊飛逐步確立了AI智能辦公和AI智能學兩條核心賽道布局，產品已遍及翻譯機、智能錄音筆、智能辦公本、AI學習機、翻譯筆等。

找到人工智能C端應用賽道的科大訊飛卡位突破。此次雙11，在AI辦公賽道，訊飛智能辦公本系列、訊飛智能錄音筆系列、訊飛智能鼠標系列成功奪得京東、天貓雙平臺的優異成績。在AI學習賽道，訊飛AI學習機、訊飛翻譯筆等產品同樣大受歡迎。特別是，隨著新產品的不斷推出，AI學習硬件成功實現了跨越式增長。

與此同時，訊飛的線下門店也在有條不紊地擴張中。今年9月，科大訊飛在北京、上海、深圳、杭州、南京五座城市同時開業十家訊飛直營店，進一步拉近了大眾用戶與前沿科技的距離。

業內人士指出，當前的人工智能硬件仍處于市場教育階段，需要給消費者帶來更加看得見、摸得著的深度體驗，才能更有助于市場拓展。

與行業共繁榮

“人工智能技術和產品的好處有一些是顯性的，有一些是隱性的。”科大訊飛消費者事業群常務副總裁趙翔指出，“顯性，比如說語音識別、圖像識別等，消費者能夠秒懂。不過，譬如訊飛基于自然語言理解、認知智能的一些技術優勢，卻是隱性的。”

以學習機為例，“用戶初看訊飛學習機就是一個平板電腦，如果不去體驗，很難感受到產品真正的賣點”。但這背后是科大訊飛在技術研發上深厚的功底。僅以2021年為例，科大訊飛先是在最新一屆國際說話人角色分離比賽（DIHARD-3）中摘得桂冠，這也是國內首次有團隊在該賽事上取得冠軍；隨后，科大訊飛聯合中科大陳恩紅教授團隊共同完成的項目“面向智能教育的自適應學習關鍵技術與應用”，更是斬獲了吳文俊人工智能科技進步獎一等獎，為“因材施教”計劃的實施提供了強有力的技術支持。

尤其值得一提的是，在今年10月世界權威多語言理解評測XTREME，哈工大訊飛聯合實驗室（HFL）團隊更是在四個賽道中取得三項第一，并以84.1分的總成績位列榜首，成功刷新了世界紀錄。

更為難得的是，從技術的驅動到產品的風行，科大訊飛也沒有忘記與行業共進。“平臺+賽道”發展戰略出臺后，兩者互為支撐，協同并進，科大訊飛也由此走上了高速發展的快車道。

人工智能應用落地一大難點在于規模化，“提供個性化定制服務是人工智能發展的一大趨勢，未來，每個人都能訓練自己的人工智能產品。”上述業內人士進一步解釋道，唯有實現規模化才能有大批量的訓練數據以供人工智能進一步的學習和優化，一家企業是撐不起一整個人工智能行業，也無力完成對消費者的市場教育，只要行業繁榮才能真正迎來人工智能的黃金時代。

科大訊飛董事長劉慶峰也曾表示，人工智能應用已經不再只解決單一問題，而是要解決系統性問題，這就要求頭部企業牽頭進行系統性創新，讓更多開發者在解決社會重大命題上有用武之地。

在今年的1024開發者節上，科大訊飛正式發布開放平臺2.0戰略，公司表示聯結行業龍頭搭建基線底座，將應用場景面向開發者提供，同時通過合理的利益共享模式面向開發者征集創意，并提供給各行各業。目前，該戰略已經提出18個主要賽道，包括教育、醫療、智慧城市、農業以及環保等領域。

截至2021年10月，訊飛開放平臺的開發者數量已增加至265萬，同比增長69%，過去一年新增中工業應用占比60%。目前，科大訊飛已為400多家公司、200多萬開發者團隊提供人工智能技術服務。

標簽： 科大訊飛