江蘇省消保委發布銀行開卡消費調查報告：近八成消費者銀行開卡遭遇捆綁搭售等問題
2022-03-05 06:40:19 來源：大眾報業·半島新聞
原標題：報告：近八成消費者銀行開卡遭遇捆綁搭售等問題
3月3日，江蘇省消保委發布銀行開卡消費調查報告。報告顯示，近八成消費者遭遇故意誤導、捆綁搭售等問題。
據悉，本次調查共選取16家銀行，采用問卷調查和體驗員體驗式調查相結合的方式，共收集有效樣本量14786份。
報告顯示，近八成消費者遭遇故意誤導、捆綁搭售等問題。問卷調查中，42.75%的消費者表示遇到過故意誤導(例如做理財評估、下載或者綁定賬戶)的問題；41.72%的消費者表示曾被捆綁搭售(例如購買保險等金融產品或其他服務)；遭遇默認勾選(例如開通電子銀行)問題的消費者占比26.43%；10.93%遇到過擅自收費問題，僅22.79%的消費者在辦卡過程中沒有遇到過問題。
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