新春將至,年味漸濃。近日,為滿足廣大客戶在春節(jié)期間的各類金融服務需求,分行精心部署,多措并舉開展暖心服務,以金融力量助力人民群眾過上安心年、幸福年。
喜氣洋洋,網點“年味足”。春節(jié)來臨之際,各支行網點掛上了紅燈籠、中國結,網點里充滿了年味兒。為辦理業(yè)務的客戶送上福桶、掛歷等新春禮品并送上新春祝福,感謝客戶的支持。
堅守崗位,春節(jié)服務“不打烊”。分行統(tǒng)籌安排網點營業(yè)時間,保證節(jié)日期間足量柜臺窗口和大堂人員對外受理業(yè)務,合理安排資金調配和現金業(yè)務人員,充分滿足客戶現金存取等金融服務需求,真正做到“休假不休業(yè),服務‘不打烊’”。
知識普及,安心過大年。春節(jié)往往是電信詐騙、理財騙局等的高發(fā)期。各支行通過在網點進行宣講、進社區(qū)開展宣傳等方式,加強對防范電信網絡詐騙、非法集資等各類金融知識的宣傳,增強社會公眾防范金融違法犯罪的意識,切實保護資金財產安全,讓廣大客戶過個平安祥和的新春佳節(jié)。
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